Am 27.10.2006 wurden wir von der Telekom Austria eingeladen ihr Call-Center in Innsbruck zu besichtigen. Zwei Angestellte des Unternehmens präsentierten uns kurz und prägnant die Produkte/Leistungen des Unternehmens und Struktur/Aufbau des Unternehmens. Desweiteren beantworteten sie uns alle Fragen die wir hatten. Besonders interessant war der Ausblick in die Zukunft.
Nach der Präsentation, durften wir uns selbstständig durch das Call-Center bewegen und den Mitarbeitern bei der arbeit zusehen. Die Angestellten stellten uns das System vor, mit welchem sie arbeiten und wie sie auf gewisse Problemstellungen reagieren.
Der Tag bei der Telekom Austria war sehr informativ. Doch nach Auswertung der Informationen, müssen wir leider sagen, dass auch diesmal nichts für unser Unternehmen dabei war.
Verfasst von ebusiness2006 